Aviso de Privacidad

 

WATERFORD OPERATION, S.A.P.I. DE C.V. y/o WATERFORD CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V. y/o sus empresas filiales y/o subsidiarias (en lo sucesivo “WATERFORD”), con domicilio en: Avenida Calzada San Pedro Sur número 102, local 18, Colonia Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, Código Postal 66220, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable de recabar sus Datos Personales, así como del uso, tratamiento y protección que se le dé a los mismos, por lo que ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mismo que puede ser consultado en cualquier momento en nuestro sitio web: https://waterfordhospital.com.

 

Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, WATERFORD podrá recabar de Usted, los siguientes datos personales: datos de identificación, tales como nombre completo, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento, género, estado civil, datos sobre características físicas, datos de contacto como correo electrónico y números de teléfono y/o celular, datos de salud, tales como estado de salud, historial clínico, enfermedades, información psicología, padecimientos, tipo de sangre, características físicas, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos migratorios, datos laborales, datos académicos y profesionales (todos los anteriores datos personales considerados como sensibles y no sensibles, en conjunto o a cada uno de ellos de manera individual, serán referidos de manera indistinta como los “Datos Personales”).

 

Por lo anterior, dentro de los Datos Personales que podrán ser requeridos, para cumplimiento de la relación jurídica que realice con WATERFORD, se encontrarán todos aquellos que permitan a WATERFORD llevar a cabo: i) la prestación de nuestros servicios; ii) informarle sobre nuestros servicios y/o productos; iii) la venta de nuestros servicios y/o productos; iv) dar cumplimiento a disposiciones previstas en la legislación vigente; y/o v) estimar su posibilidad de pago como cliente y/o inversionista, realizado para tales efectos un análisis cuantitativo y cualitativo a partir de la información y/o documentación solicitada, que permita a WATERFORD determinar su solvencia crediticia y capacidad de pago.

 

Los Datos Personales que WATERFORD recabe de Usted, por cualquier medio escrito, impreso, electrónico, telefónico, tecnológico y/o verbal, incluyendo fuentes de acceso público, tendrán como finalidad el identificarlo a Usted como potencial cliente y/o inversionista de los productos y/o servicios que WATERFORD ofrece; analizar y determinar si Usted es apto para adquirir determinados productos y/o servicios; acreditar, validar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas internas; realizar las investigaciones y acciones necesarias, a efecto de comprobar directamente o a través de terceros contratados para ello, la veracidad y autenticidad de los datos e información proporcionados, lo cual incluye validar y verificar la autenticidad de su información, o identificarlo a Usted como representante legal de personas morales, según resulte aplicable; verificar su capacidad de pago y realizar consultas a su historial crediticio; para integrar y/o actualización de expedientes y bases de datos necesarias para llevar a cabo la prestación de los servicios y/o productos; hacer entrega de las facturas electrónicas que emita WATERFORD en favor de Usted; para dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable y atender requerimientos que formulen las autoridades competentes; dar cumplimiento a obligaciones derivadas de la relación jurídica con Usted; informar sobre cambios de nuestros servicios y/o productos; proporcionar servicios de atención al cliente, tal como atención a quejas, dudas o asesoría, u otros similares; así como evaluar la calidad de nuestros servicios. Asimismo, WATERFORD tratará sus Datos Personales para llevar a cabo finalidades secundarias como para realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial.

 

Conforme a lo estipulado en los artículos 8 y 37 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, mediante la puesta a disposición del presente Aviso de Privacidad Usted manifiesta y consciente, para todos los efectos legales, que desde el momento en que Usted nos proporcione cualquier información o documentación obtenida mediante los medios ya referidos anteriormente y/o utilice de cualquier forma nuestros productos y/o servicios, en cualquiera de los sitios donde se ofrezcan o presten esos productos o servicios o en nuestro sitio web, acepta expresamente el uso, tratamiento y recopilación de sus Datos Personales, que incluirá la evaluación, análisis, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, acceso y cualquier otro análogo que sea necesario para que WATERFORD pueda ofrecerle un producto y/o servicio en cumplimiento con su objeto social.

 

Lo anterior en el entendido de que sus Datos Personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas a WATERFORD, tales como sociedades subsidiarias, afiliadas, así como cualquier sociedad, nacional o internacional, que pertenezca al mismo grupo empresarial que WATERFORD y que operen bajo las mismas políticas internas bajo las cuales opera WATERFORD, garantizando la confidencialidad de dichos Datos Personales compartidos, a sociedades de información crediticia a efectos de que se evalúe la capacidad crediticia, a terceros no relacionados (prestadores de servicios) con la finalidad exclusiva de asistir a WATERFORD en la ejecución de los productos y/o servicios contratados y la exigibilidad de las obligaciones derivadas de dichos productos y/o servicios; a terceros encargados de procesar su información por cuenta y bajo instrucciones de WATERFORD, garantizando que las transferencias realizadas cumplirán en todo momento con lo dispuesto por la Ley.

 

Asimismo, Usted reconoce y acepta que WATERFORD no requiere de autorización para compartir o transferir sus Datos Personales a autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales mexicanas o extranjeras, en caso de ser requerido por mandato judicial, o en cualquier otro supuesto de los que contemplan los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma ley, o cualquier otra norma de la legislación aplicable.

 

Por otra parte, mediante la no oposición al presente Aviso de Privacidad Usted manifiesta, para todos los efectos legales a que haya lugar, su conformidad con que WATERFORD trate, recopile y transfiera sus Datos Personales desde el momento en que proporcione cualquier información y/o documentación con tal carácter o utilice de cualquier manera los productos o servicios que WATERFORD ofrece.

 

Para lo anterior, se hace de su conocimiento que WATERFORD tiene implementadas medidas de seguridad para proteger sus Datos Personales, de su divulgación y/o su uso por terceros no autorizados por WATERFORD, tanto de aquellos que sean entregados de manera electrónica o tecnológica, como de aquellos que sean entregados de manera física. En caso de conocimiento de Datos Personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad, su tratamiento se llevará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

En todo momento Usted podrá ejercer los derechos A.R.C.O. de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es decir, Usted podrá consultar cuáles son los Datos Personales que tenemos, así como el uso que se les da y las condiciones del uso que les damos (Derecho de Acceso); también, es su derecho solicitar la corrección o actualización de sus Datos Personales en caso de que esté desactualizada, incompleta o sea inexacta (Derecho de Rectificación); solicitar que eliminemos de nuestros registros y/o bases de datos cualquier información que considere que no está siendo utilizada de manera correcta (Derecho de Cancelación); así como oponerse al uso de algunos o la totalidad de sus Datos Personales para algún fin en específico (Derecho de Oposición). Todos los anteriores derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición se conocen como Derechos A.R.C.O. y podrá ejercerlos dirigiéndose al correo electrónico administracion@waterfordhospital.com  acompañado de lo siguiente: (i) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular de los Datos Personales; (ii) Detallar los Datos Personales de los cuales se quiere ejercer alguno de los Derechos A.R.C.O.; y (iii) En caso de solicitar una rectificación de Datos Personales, se deberá adjuntar a dicha solicitud una copia de los documentos actualizados o bien, que presenten la información de forma correcta.

 

WATERFORD dará respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción, plazo que podrá prorrogarse conforme a los términos contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informándole a Usted de la procedencia de dicha solicitud mediante correo electrónico y/o vía telefónica. De ser procedente, se hará efectiva la actualización de sus Datos Personales en un plazo no mayor a 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

 

Así también, le informamos que Usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (https://home.inai.org.mx/), dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

 

En caso de utilizar nuestro sitio web (https://waterfordhospital.com), se hace de su conocimiento que podemos utilizar cookies propias y de terceros, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información. Lo cual permitirá a WATERFORD, a través de nuestro sitio web, recordar algunos de sus datos de navegación como usuario, páginas web preferentes y visitadas, la fecha y hora de ingreso a las mismas, la duración de su sesión, las cuales se usarán solamente para fines estadísticos y control de calidad del sitio, pudiendo Usted deshabilitarlas a través de su navegador de internet.

 

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias de WATERFORD, de nuestras políticas de privacidad, o por la modificación de los productos o servicios que WATERFORD ofrece.

 

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad le será notificada mediante entrega de un comunicado por escrito enviado a su domicilio, mediante correo electrónico y/o vía telefónica, o bien será dado a conocer mediante nuestro sitio web (https://waterfordhospital.com).